Stocker S.r.l., con sede in Via Industria 1/7, I- 39011 Lana (BZ) è il Titolare del trattamento dei dati personali eventualmente raccolti attraverso questo sito secondo quanto definito dal Regolamento Europeo GDPR 679/2016. Il titolare tratterà i dati raccolti attraverso questo sito web (www.stockergarden.com) per finalità, con modalità e secondo quanto specificamente illustrato nel seguito.

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Finalità del trattamento e modalità di trattamento

Stocker S.r.l. tratterà i dati personali da Lei comunicati o legittimamente reperiti (“Dati Personali”). In particolare sono trattati i seguenti Dati Personali per le seguenti finalità:

Dati di accesso/file di log del server: Raccogliamo e conserviamo automaticamente le informazioni che il Suo browser ci trasmette, (es. la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell’Internet Service Provider, l’indirizzo del Protocollo Internet (IP), attraverso il quale accede a Internet, l’indirizzo Internet dal quale Lei si è collegato al Sito, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ecc.), la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail.Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati o resi anonimi al immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati di contatto: I dati da Lei forniti (ad esempio nome, cognome, Stato, indirizzo email) raccolti in occasione dell’avvenuto contatto tramite l’apposito modulo sul presente sito web nella sezione “Contatti” saranno trattati esclusivamente per la gestione della Sua richiesta e saranno immediatamente cancellati dopo relativa elaborazione, salvo la necessità di conservare i dati per dare esecuzione a misure precontrattuali e contrattuali e/o adempiere ad obblighi di legge.

Candidature – Lavora con noi: Sul nostro sito nella sezione “Lavora con noi” offriamo la possibilità di inviare una candidatura tramite l’apposito modulo, inserendo i Suoi dati (nome, cognome, email) con invio in allegato della candidatura – curriculum vitae ed altri eventuali allegati necessari ai fini della candidatura. I dati forniti saranno raccolti ed elaborati da parte di Stocker S.r.l. ai fini della gestione del processo di candidatura e, in caso di mancata instaurazione di un rapporto di lavoro, saranno cancellati decorsi 6 mesi dalla ricezione.

Trova la rivendita vicino a te: Le offriamo la possibilità di trovare il rivenditore del prodotto desiderato più vicino a Lei. I dati da Lei forniti (Stato, Provincia, nome di Sua scelta, email) sono necessari (contrassegnato con *) per individuare il rivenditore del prodotto di Suo interesse più vicino a Lei e per elaborare e rispondere alla Sua richiesta.

Chiedi all’esperto: Offriamo la possibilità di inviare ai nostri esperti una domanda concernenti i nostri prodotti e tutto quello che riguarda il giardinaggio. Lei ha la possibilità di inviarci una domanda con delle foto in allegato (tramite apposito modulo). Le chiediamo quindi di fornirci un nome di Sua scelta (che può quindi non corrispondere al Suo vero nome), email ed eventuali fotografie a corredo della Sua domanda. I dati verranno da noi trattati per elaborare la Sua richiesta, ossia per rispondere alla Sua domanda. Il nome da Lei indicato sarà reso pubblico unitamente alla Sua domanda ed eventualmente le foto inviate nel nostro sito “archivio”, mentre l’indirizzo mail sarà utilizzato da Stocker S.r.l. solo per permettere la gestione della Sua domanda.

I dati forniti verranno conservati per un periodo non superiore a quanto necessario in relazione agli scopi per cui sono stati raccolti (l’esatta durata varierà in base alla situazione – utilizzo dei contenuti creati e caricati).

Avvisiamo che una volta caricate e inviate le foto, queste non potranno più essere cancellate dall’utente.

Condizioni d’uso “Chiedi all’esperto

  • Le foto/immagini trasmesse dovrebbero essere pertinenti alla domanda (per es. sono da evitare riprese in primo piano del volto).
  • È vietato caricare e inviare foto che ritraggono soggetti terzi/diversi dall’utente e/o minori.

Al fine di fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi Le chiediamo le seguenti autorizzazioni di legge (“licenze”) per l’uso dei contenuti creati e caricati con il servizio “chiedi all’esperto”.

Dichiarazioni per l’utilizzo del servizio “chiedi all’esperto” e Autorizzazioni all’uso dei contenuti creati e caricati

Con l’utilizzo della nostra funzione “chiedi all’esperto”, l’utente:

  • garantisce di essere titolare esclusivo e comunque soggetto avente la piena disponibilità in via esclusiva di tutti i diritti fra cui – a titolo esemplificativo e non esaustivo – quelli di proprietà intellettuale e d’autore, relativi alle fotografie;
  • garantisce che le foto sono originali e non contengono immagini, opere, materiali e/o elementi di qualsiasi genere di titolarità di soggetti terzi e che niente di quanto in esse contenuto viola i diritti, patrimoniali o personali, di terzi o disposizioni di legge;
  • Autorizza Stocker S.r.l. all’uso dei contenuti creati e caricati e quando carica un contenuto coperto da diritti di proprietà intellettuale (ad es. foto) concede a Stocker S.r.l. una licenza non esclusiva a tempo indeterminato, trasferibile, non soggetta a royalty e globale per la distribuzione, la modifica, l’esecuzione, la copia, la pubblica esecuzione o la visualizzazione, la traduzione e la creazione di opere derivate dei propri contenuti.
  • Quindi, l’utente prende atto che quando carica una foto, autorizza Stocker S.r.l. a memorizzarla, copiarla e pubblicarla in relazione ai prodotti di Stocker S.r.l.; che Stocker S.r.l. potrà sfruttare e utilizzare le foto a scopi promozionali dei propri prodotti (con newsletter e qualsiasi modalità e finalità di marketing) e potrà a sua volta concedere l’utilizzazione delle foto a terzi per le finalità legate alla promozione dei prodotti Stocker S.r.l.

L’utente può revocare la presente autorizzazione all’uso (licenza) in qualsiasi momento, inviando apposita comunicazione a mezzo lettera raccomandata A/R al titolare, presso la sua sede all’indirizzo sopra indicato.

Stocker S.r.l. si riserva in ogni caso il diritto di controllare il contenuto delle domande e delle foto inviate e di rifiutare la loro pubblicazione, qualora dovesse riscontrare elementi in violazione della presente Policy, di disposizione di legge e/o in violazione di diritti, patrimoniali o personali, di terzi.

Commento Video: Le offriamo la possibilità di commentare i video pubblicati sul nostro sito. A tal fine Le chiediamo di fornire un nome di Sua scelta (che può quindi non corrispondere al Suo vero nome) e il Suo indirizzo email. Il nome da Lei indicato sarà reso pubblico unitamente al Suo commento, mentre l’indirizzo mail sarà utilizzato da Stocker S.r.l. solo per permetterle di registrarsi e consentirle l’utilizzo della funzione “commenta video”.

I dati personali da Lei forniti saranno conservati unitamente al commento pubblicato fino a quando Stocker S.r.l. non rimuoverà il video dal sito.

Preferiti – lista dei preferiti: Con la funzione „aggiungere preferiti“ Le offriamo la possibilità di inserire uno o più dei nostri prodotti nella Sua lista personale “preferiti”, che verrà salvata e che potrà essere da Lei stampata a casa. Questo servizio Le consente di memorizzare e conservare la sua lista dei prodotti preferiti selezionati. A tal fine usiamo cookie tecnici c.d. di sessione (v. sezione Cookie).

Partecipazione/Iscrizione ad eventi/corsi: Le offriamo la possibilità di iscriversi ad eventi o corsi organizzati da Stocker S.r.l. sul nostro sito tramite compilazione dell’apposito modulo. I dati da Lei forniti (nome, cognome, email, numero di telefono) sono necessari (contrassegnato con *) per elaborare la Sua richiesta. Lei potrà prenotare la partecipazione all’evento o corso selezionato direttamente tramite il nostro sito. I dati relativi al pagamento verranno raccolti e gestiti da un soggetto terzo, sul sito del quale verrete collegati tramite l’apposito link. Rammentiamo che Stocker S.r.l. non assume alcuna responsabilità in relazione ai siti di soggetti terzi. Una copia dei dati di pagamento verrà richiesta e conservata da Stocker S.r.l. I dati raccolti da Stocker S.r.l. verranno utilizzati per completare l’iscrizione e consentire la Sua partecipazione all’evento o al corso richiesto.

La mancata comunicazione dei dati richiesti e strettamente necessari per l’iscrizione all’evento o al corso impedisce l’esecuzione delle misure precontrattuali, il perfezionarsi del rapporto contrattuale e quindi la partecipazione all’evento o al corso richiesto.

I Suoi dati personali saranno conservati per il periodo necessario per l’adempimento alle richieste, per l’esecuzione delle misure precontrattuali, per il periodo del contratto e per il tempo previsto per l’adempimento a obblighi di conservazione per finalità fiscali o di legge e comunque per non oltre 10 anni dal termine dell’evento o del corso.

Prolungamento/attivazione garanzia: Sul nostro sito nell’apposita sezione dedicata offriamo la possibilità di attivare un prolungamento della garanzia per i nostri prodotti.

  1. BASIC: L’attivazione della garanzia “Basic” è gratuita. I dati da Lei forniti (data di acquisto, partita IVA e denominazione rivenditore, ricevuta) sono necessari per verificare i dati relativi all’acquisto del prodotto. I Suoi dati personali forniti in occasione dell’attivazione “Basic” sono necessari per l’attivazione della garanzia.
  2. PRO: L’acquisto della garanzia “Pro” è a pagamento. In caso di acquisto direttamente sul nostro sito, Le chiederemo di fornirci i Suoi dati personali, compilando l’apposito modulo. Per il pagamento della garanzia verrà collegata al sito di un soggetto terzo tramite apposito link. Rammentiamo che Stocker S.r.l. non assume alcuna responsabilità in relazione ai siti di soggetti terzi. Una copia dei dati di pagamento verrà richiesta e conservata da Stocker S.r.l. I Suoi dati personali raccolti e quelli relativi al pagamento raccolti verranno utilizzati per l’elaborazione e conclusione del contratto d’acquisto della garanzia richiesta.

La mancata comunicazione dei dati richiesti e strettamente necessari per l’acquisto sub 2) e l’attivazione sub 1) e/o 2) della garanzia impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale e quindi l’attivazione della garanzia richiesta.

I Suoi dati saranno conservati per il periodo necessario per l’adempimento alle richieste, per l’esecuzione delle misure precontrattuali, per il periodo del contratto e per il tempo previsto per l’adempimento a obblighi di conservazione per finalità fiscali o di legge e comunque per non oltre 10 anni dal termine del rapporto contrattuale.

Partecipazione a Concorsi: I dati da Lei forniti (ad esempio nome, cognome, email, indirizzo, dati bancari) tramite il contatto:

  1. via e-mail all’indirizzo “marketing@stockergarden.com“: sono trattati per elaborare la Sua richiesta in relazione alle condizioni di partecipazione al concorso;
  2. via e-mail all’indirizzo “miogiardino@stockergarden.com“ o l’apposito modulo online sono trattati per elaborare la vostra richiesta di partecipazione al concorso;
  3. gli ulteriori dati forniti al momento dell’avvenuta selezione del vincitore (ad es. copia della carta d’identità) sono trattati per assegnare e consegnare il premio al vincitore selezionato.

L’eventuale rifiuto a fornire i dati ai fini delle finalità di cui al punto 1) e 2) comporta la mancata o parziale esecuzione della richiesta, impedisce l’esecuzione di misure precontrattuali e/o il perfezionarsi del rapporto contrattuale e quindi l’iscrizione e/o partecipazione al concorso.

L’eventuale rifiuto a fornire i dati ai fini delle finalità di cui al punto 3) impedisce la consegna del premio.

I Suoi dati personali saranno conservati per il periodo necessario per l’adempimento alle richieste, per l’esecuzione delle misure precontrattuali, per il periodo del contratto e per il tempo previsto per l’adempimento a obblighi di conservazione per finalità fiscali o di legge e comunque per non oltre 10 anni dalla data di avvenuta selezione del vincitore del concorso. In caso di mancata selezione come vincitore, i Suoi dati verranno cancellati non appena terminato il concorso, salvo la necessità di conservare i Suoi per l’adempimento ad obblighi di legge.

Newsletter: Ha la possibilità di iscriversi a una newsletter e-mail tramite il nostro sito web. Per questo abbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail e del Suo consenso all’iscrizione alla newsletter. Per fornirle informazioni mirate, raccogliamo ed elaboriamo anche informazioni, fornite volontariamente, sull’appellativo personale, sulla lingua preferita e sugli interessi personali. Ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta o cliccando sul link di cancellazione (presente anche sulla newsletter), senza pregiudicare la legittimità del trattamento effettuato fino al momento della revoca in virtù del consenso fornito.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati è lecito, in quanto:

  • necessario per adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali;
  • per adempiere ad obblighi legali;
  • basato sul legittimo interesse: Segnaliamo che se è già un nostro Cliente, potremo inviarle, sempre nel rispetto dei Suoi interessi e diritti, comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso da comunicare al titolare tramite: mail email: info@stockergarden.com; T +39 0473 563 277; F +39 0473 563 482 o tramite invio di lettera raccomandata A/R alla sede del Titolare;
  • basato sul Suo consenso (Marketing- Newsletter).

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati

Il conferimento dei Suoi dati personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto di cui Lei è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su una richiesta e/o per la prestazione di un servizio da Lei richiesto. Un eventuale Suo rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità di dar corso alla finalità per cui i dati personali sono raccolti.

Il conferimento dei Suoi dati personali è invece volontario per il perseguimento di ulteriori finalità e il mancato conferimento non avrà nessuna conseguenza negativa sulla conclusione del contratto.

Comunicazione a terzi

I Suoi dati potranno essere accessibili a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di autorizzati al trattamento e a società terze o altri soggetti delle quali il titolare si avvale per la gestione degli aspetti fiscali e contabili del rapporto (ad esempio istituto bancario), professionisti e consulenti in materia legale, fiscale, lavoristica, servizi di spedizione,  servizi di pagamento, soggetti che gestiscono o assistono il Titolare nell’amministrazione del sistema informatico e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica) e del sito web, ad agenzia di intermediazione per l’assunzione di personale, autorità competenti (es. Agenzia delle Entrate), autorità giudiziaria e a tutti quelli, la cui assistenza/consulenza/prestazione di servizio sarà necessaria per dare esecuzione alle finalità sopra indicate ed adempiere agli obblighi legali e fiscali.

Conservazione e cancellazione dei dati

Le informazioni e i dati personali dei Visitatori raccolti da questo sito, ivi inclusi i dati liberamente forniti al fine di ottenere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni scrivendo nei moduli di contatto e/o ai indirizzi di contatto presenti su questo sito, saranno conservati al solo fine di fornire il servizio richiesto e per la durata necessaria al medesimo fine. Una volta completato il servizio, tutti i dati personali saranno cancellati in aderenza alle policy in materia di conservazione dei dati di Stocker s.r.l. salvo diversa richiesta dell’autorità e salvo esigenze di conservazione stabilite dalla legge, o da quanto indicato nelle sezioni particolari del presente sito, o secondo sue esplicite richieste.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato sia attraverso strumenti informatici che in modo manuale ad opera di soggetti appositamente autorizzati. I dati saranno conservati presso i nostri archivi digitali, informatici e cartacei e comunque nel territorio italiano.

I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

Trasferimenti di dati a Paesi Terzi

I Suoi dati sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra – UE avverrà in conformità delle disposizioni di cui agli artt. 44 e ss. GDPR

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  • proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – garanteprivacy.it)

Ai fini dell’esercizio dei summenzionati diritti può contattare il titolare tramite mail all’indirizzo info@stockergarden.com o tramite invio di lettera raccomandata A/R alla sede del titolare.

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