Stocker s.r.l., con sede en via Industria 1/7, I- 39011 Lana (BZ), es el titular del tratamiento de los datos personales eventualmente recogidos a través de este sitio, según las disposiciones del Reglamento Europeo RGPD 679/2016. El titular tratará los datos recogidos a través de este sitio web (www.stockergarden.com) para las finalidades, con las modalidades y según las disposiciones específicamente ilustradas a continuación.

El presente sitio www.stockergarden.com permite la conexión hipertextual (enlace) a otros sitios web. Estos sitios disponen de una nota informativa propia sobre la privacidad, que puede ser diferente de la que adoptada el Titular. Stocker no asume responsabilidad alguna en relación con sitios de terceros.

Recogida de datos personales y finalidades del tratamiento

Datos de acceso/archivo de registro del servidor: Recopilamos y almacenamos automáticamente la información que nos envía su navegador. Entre esta p.e. tipo/versión del navegador, referencia URL (página visitada con anterioridad), nombre host del ordenador de acceso (dirección IP), hora de la solicitud del servidor, cantidad de datos transmitidos, notificación del éxito del acceso.

Los datos contenidos en los denominados archivos de registro se analizan de forma anónima para mejorar aún más el sitio web y facilitar su uso, así como para detectar y corregir errores con más rapidez. Los datos también se pueden utilizar para establecer la responsabilidad en caso de un delito informatico que provoque daños en el sitio web. 

Datos de contacto: Los datos suministrados por usted (por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, país) recogidos durante el contacto efectuado a través del formulario específico en el presente sitio web en “Contactos”, serán tratados para procesar su solicitud por nostro. El procesamiento de estos Datos personales es necesario para proporcionar una respuesta a la comunicación recibida y los datos no se conservarán más de lo necesario para cumplir con su solicitud.

Candidaturas – Trabaja con nosotros: En la sección “Trabaja con nosotros” de nuestro sitio web le ofrecemos la oportunitad de inviarnos su candidatura a través de un formulario específico, introduciendo sus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico) y enviando su currículum vitae y todos los documentos necesarios como archivo adjunto. Los datos personales facilitados serán elaborados por Stocker S.r.l. para procesar y gestionar su En caso de que no se establezca una relación contractual, sus datos serán eliminados después de la expiración de un plazo de seis meses a partir de la recepción de estos mismos.

Encontrar la reventa más cercana a usted: le ofrecemos la oportunitad de encontrar el vendedor del producto de su interés más cercano a Usted. Los datos proporcionados por Usted (estado, provincia, nombre de su elección, correo electrónico) son necesarios (marcados con *) para individuar al vendedor más cercano a Usted, para procesar y responder a Su solicitud.

Consulte al experto: Stocker S.r.l. le ofrece la posibilidad de enviar a nuestros expertos una pregunta sobre nuestros productos y todo lo relacionado acerca de la jardinería. Tiene la oportunidad de enviarnos una pregunta con fotos adjuntas (utilizando el formulario correspondiente). Por lo tanto, le pedimos que nos facilite un nombre, el que usted prefiera (que puede no corresponder a su nombre real), correo electrónico y eventuales fotografías que acompañen su solicitud. Los datos proporcionados serán elaborados para procesar su solicitud, es decir para responder a su pregunta. El nombre que usted indique se hará público junto con su solicitud y, eventualmente, las fotos enviadas en nuestra pagina web en la secciòn “archivo”, en cambio, su dirección de correo electrónico será utilizada por Stocker S.r.l. sólo para permitir la gestión de su solicitud.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que han sido facilitados (la duración exacta variará en función de la situación – utilización de los contenidos creados y cargados).

Les advertimos que una vez cargadas y enviadas las fotos, éstas ya no podrán ser borradas por el usuario.

Condiciones de uso “Consulte al experto”

  • Las imágenes enviadas junto con la solicitud deben ser pertinentes para la solicitud (por ejemplo, deben evitarse las tomas de primer plano de la cara).
  • Queda prohibido subir y enviar fotos que involucren a terceros/distintos del usuario y/o menores.

Para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, le pedimos las siguientes autorizaciones legales (conocidas también como “licencias”) para usar el contenido creado y cargado con el servicio “consulte al experto”.

Declaraciones para utilizar el servicio “Consulte al experto” y permisos otorgados relativos al uso del contenido creado y compartido por el usuario.

Con el uso de nuestro servicio “Consulte al experto”, el usuario:

  • Garantiza que es el propietario exclusivo, o en cualquier caso como el titular de plena disponibilidad de todos los derechos, incluidos – a modo de ejemplo no exhaustivo – los de autor y de la propiedad intelectual, en relación a las fotografías.
  • Garantiza que las fotografías son originales y que no contienen imágenes, obras, materiales y/o otros elementos que son propiedad de terceras partes. Garantiza además que el contenido de sus fotografías no viola la propiedad intelectual y/o los derechos personales de terceras partes o las disposiciones legales.
  • Autoriza a Stocker S.r.l. al uso del contenido creado y cargado por el usuario y, cuando carga un contenido protegido por derechos de propiedad intelectual (p. ej. fotos) otorga a Stocker una licencia no exclusiva y de duración indeterminada, transferible, libre de regalías y internacional, para la distribución, modificación, ejecución, copia, publicación o visualización, traducción y creación de obras derivadas de sus propios contenidos.
  • El usuario es por lo tanto consciente y acepta que cuando carga una foto, autoriza a Stocker S.r.l. a almacenarla, copiarla y publicarla  en relación a los productos de Stocker; que Stocker S.r.l. podrá utilizar y explotar las fotos con fines promocionales de los productos Stocker S.r.l. (a través de newsletter y cualquier otra forma y finalidad de la comercialización) y podrá otorgar el uso de las fotografías a terceros. Stocker S.r.l. se reserva en todo caso el derecho de controlar el contenido de las solicitudes y fotografias recibidas y de negar la  publicación, al descubrirse elementos que violen las        disposiciones legales y/o los derechos personales o patrimoniales de terceras partes.

El usuario puede revocar la presente autorización de uso (licencia) en cualquier momento, mediante el envío de una comunicación oficial por medio de carta certificada con acuse recibo a la sede del Titular, en la dirección indicada anteriormente.

Stocker S.r.l. se reserva el derecho, en cualquier caso, de verificar el contenido de las aplicaciones y fotos enviadas y de rechazar su publicación, si encuentra elementos que violen esta Política y/o disposiciones legales y/o violen los derechos de propiedad o personal, de terceros.

  • Comentario de vídeo: Stocker S.r.l. le ofrece la posibilidad de comentar los vídeos publicados en nuestro sitio web. Para esta finalidad Stocker S.r.l. le pedirá de facilitar un nombre a su elección (que puede no corresponder a su nombre real) y un correo electrónico. El nombre elegido aparecerá públicamente junto a su comentario, mientras su dirección de correo electrónico será utilizado exclusivamente por Stocker S.r.l. para permitir el registro de su cuenta y el uso de la función “comentario de vídeo”.

Los datos personales suministrados por usted  se conservarán juntos a su comentario hasta que Stocker S.r.l. quite el vídeo del sitio web.

  • Favoritos – lista de favoritos: Con la función “agregar favoritos” le ofrecemos la posibilidad de agregar a su lista personal “Favoritos” uno o más de nuestros productos, que se guardará y que será posible imprimirla por usted mismo en su casa. Este servicio le permite almacenar y conservar su lista de productos favoritos seleccionados. Para ello utilizamos cookies técnicas de sesión ( v. sección Cookie).
  • Participación/inscripción a eventos/cursos: le ofrecemos la posibilidad de inscribirse a eventos o cursos organizados por Stocker S.r.l. en nuestro sitio web despuès de rellenar el formulario específico. Los datos suministrados por usted (nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico) son necesarios (marcados con *) para procesar su solicitud. usted podrá reservar la participación en el curso o evento seleccionado directamente a través de nuestro sitio web. Los datos relativos al pago serán recogidos y gestionados por un tercero, al cual se le pondrà en contacto a través de un enlace. Se recuerda que Stocker S.r.l. no se asume ninguna responsabilidad en relación a los sitios web de terceras partes. Una copia de los datos de pago será solicitada y conservada por Stocker S.r.l. Los datos recogidos por Stocker S.r.l. se utilizarán para completar la inscripción y permitir su participación al curso o evento elegido.

La falta de comunicación de los datos solicitados y estrictamente necesarios para la inscripción en el curso impide la ejecución de las medidas precontractuales, la finalización de la relación contractual y, por lo tanto, la participación en el evento o curso requerido.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con su solicitud, para la ejecución de las medidas precontractuales, durante la duración del contrato y para todo el período previsto para el cumplimiento de obligaciones de conservación con fines fiscales o legales y, en cualquier caso, no más de 10 años a partir de la culminaciòn del evento o curso.

Extensión/activación de la garantía: en la sección específica de nuestro sitio web Le ofrecemos la posibilidad de extender la garantía de nuestros productos.

  1. BASIC: la activación de la garantía “Basic” es gratuita. Los datos que usted ha facilitado (fecha de compra, número de IVA y nombre del vendedor, recibo) son necesarios para verificar los datos relativos a la compra del producto. Los datos personales que usted ha facilitado para la activación de “Basic” son necesarios para la ejecución de la garantía sobre el producto.
  2. PRO: la activación de la garantía “PRO” es pagada. En caso de compra directamente en nuestro sitio, le pediremos que nos proporcione sus datos personales rellenando el formulario correspondiente. Para el pago de la garantía usted será conectado al sitio web de un tercero a través de un enlace. Se recuerda que Stocker S.r.l. no se asume ninguna responsabilidad en relación a los sitios web de terceras partes. Una copia de los datos de pago será solicitada y conservada por Stocker S.r.l. sus datos personales y los de pago recogidos por Stocker S.r.l. se utilizarán para la finalización de la relación contractual de la garantía requerida.

La falta de comunicación de los datos solicitados y estrictamente necesarios para la compra sub 2) y la activación sub 1) y/o2) de la garantía impide la finalización de la relación contractual y, por lo tanto, la activación de la garantía.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con su solicitud, para la ejecución de las medidas precontractuales, durante el período de duración del contrato y para todo el período previsto para el cumplimiento de obligaciones de conservación con fines fiscales o legales y, en cualquier caso, no más de 10 años a partir del cese de la relación contractual.

Newsletter: Puede inscribirse a la newsletter mediante correo electrónico a través de nuestro sitio web. Para ello necesitamos su dirección de correo electrónico y su consentimiento para recibir la newsletter. Para poder ofrecerle información personalizada, también recopilamos y tratamos información proporcionada voluntariamente sobre áreas de interés e idioma. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito o (también en caso de recibir la newsletter por correo electrónico) haciendo clic en el enlace de cancelación de la inscripción, sin afectar a la legitimidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos es legítimo, ya que:

  • es necesario para cumplir las obligaciones precontractuales, contractuales;
  • para cumplir las obligaciones legales;
  • se base en el legítimo interés: Cabe señalar que, si ya es nuestro Cliente, podríamos enviarle, siempre en el respeto de sus intereses y derechos, comunicaciones comerciales relativas a los servicios y productos del Titular análogos de los que ya se ha beneficiado, salvo su disconformidad que deberá comunicar al titular mediante correo electrónico: info@stockergarden.com; Tel. +39 0473 563 277; Fax +39 0473 563 482 o mediante envío de carta certificada con acuse de recibo a la sede del Titular;
  • en base a su consentimiento (Marketing – Boletín informativo).

Consecuencias por la incomunicación de los datos

La eventual negación a suministrar los datos personales implica el incumplimiento parcial o total de la solicitud, impide el perfeccionamiento de la relación contractual y la ejecución de medidas precontractuales.

El suministro de sus datos personales es necesario en todos los casos en los que el tratamiento se realiza en virtud de una obligación legal o para ejecutar un contrato al que Usted forme parte o para tomar medidas precontractuales adoptadas sobre una solicitud y/o para la prestación de un servicio solicitado por Usted. Su eventual denegación podría imposibilitar el cumplimiento de la finalidad para la que se recogen los datos personales.

En cambio, el suministro de sus datos personales es voluntario para la consecución de otros fines y la no concesión de estos mismos no tendrá ninguna consecuencia negativa en la finalización del contrato.

Comunicación a terceros

Sus datos podrán ser accesibles a empleados y colaboradores del Titular, en calidad de autorizados al tratamiento y a sociedades terceras u otros sujetos a través de quienes el titular efectúe la gestión de los aspectos fiscales y contables de la relación (por ejemplo, instituto bancario), profesionales y asesores en materia legal, fiscal, laboral, servicios de envío, servicios de pago, sujetos que colaboren o asistan al Titular en la administración del sistema informático y de las redes de telecomunicaciones (incluido el correo electrónico) y del sitio web, a agencia de intermediación para la contratación de personal, autoridades competentes (p. ej. Agencia Tributaria),  autoridad judicial y a todos aquellos cuya asistencia/asesoría/prestación de servicio será necesaria para permitir la ejecución de las finalidades antes indicadas y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

Conservación y cancelación de los datos

La información y los datos personales de los visitantes recogidos por este sitio, incluidos los datos suministrados deliberadamente para permitir el envío de material informativo o de otras comunicaciones escribiendo en los formularios de contacto y/o a las direcciones de contacto presentes en este sitio, serán conservados con el único objetivo de prestar el servicio solicitado y por la duración necesaria a dicha finalidad. Una vez completado el servicio, todos los datos personales serán cancelados en conformidad con las políticas en materia de conservación de los datos de Stocker s.r.l. y, de todos modos, por no más de 10 años a partir del cese de la relación de prestación de servicio o contractual, con excepción de solicitud diversa por parte de las autoridades y salvo exigencias de conservación establecidas por la ley, por las indicaciones en las secciones particulares del presente sitio, o según sus explícitas solicitudes.

Modalidad de tratamiento

El tratamiento de los datos se efectuará mediante herramientas informáticas y de manera manual por sujetos específicamente autorizados. Los datos serán conservados en nuestros archivos digitales, informáticos y de papel, y siempre en el territorio italiano.

Sus datos personales no están sujetos a difusión ni a ningún proceso de decisión completamente automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Trasferencias de datos a países terceros

Sus datos personales no serán transferidos a terceros países respecto a la Unión Europea.  En caso de necesidad, el titular del tratamiento puede transferir los datos fuera de la UE. En este caso, la  garantiza que la transferencia se realice de conformidad con los artículos 44 y siguientes de Reglamento Europeo RGPD 679/2016.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal a través de su navegador, cuando los usuarios utilizan nuestro sitio web. Estos archivos de texto contienen información para la prestación de servicios intuitivos y son leídos por los navegadores web. Las cookies se utilizan para que ayuden a nuestro servidor web a ofrecerle un mejor sitio web, más rápido, más adecuado a sus necesidades y personalizado.

Por lo tanto, le recordamos que algunas operaciones no se podrían desarrollar sin el uso de las cookies, que en determinados casos son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Existen diferentes tipos de cookies que se distinguen de la siguiente manera:

  • Cookies técnicas, o sea, de navegación o sesión, que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o para permitirle al usuario utilizar contenidos y servicios requeridos por las mismas.
  • Cookies analytics, que permiten comprender cómo utilizan el sitio los usuarios. Con estas cookies no se recoge información sobre la identidad del usuario, ni ningún dato personal. La información se trata de manera agregada y anónima;
  • Cookies denominadas “de elaboración de perfiles”, que sirven para crear perfiles relativos al usuario y usadas para enviar mensajes publicitarios conformes a las preferencias manifestadas por el mismo en el ámbito de la navegación en la red. Para utilizar estas cookies se requiere el previo consentimiento por parte del usuario.

Uso de cookies en este sitio web

En particular, el presente sitio utiliza las cookies sólo para facilitar el uso de nuestro sitio web y poder optimizar nuestras ofertas y vuestras comunicaciones con nuestros contenidos.

  • Utilizamos cookies tècnicas, conocidas como cookies de sesiòn, para tener activa la sesiòn en funcionamiento;
  • Utilizamos cookies tecnicas o de sesiòn, con funciòn de almacenamiento de las preferencias del usuario dentro de nuestro sitio web, en particular para memorizar los productos agregados / seleccionados a la lista de los “favoritos”.
  • Utilizamos cookies para el analisis de datos. De tal manera sabemos por ejemplo como vienen acogidos nuestros formularios, cuantos visitadores utilizaron nuestro sitio web y cuales son los sitios web mayormente visitados.

Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso del sitio web generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google en EE.UU. Si ha habilitado la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google e EE.UU. y allí se acorta. Por cuenta del administrador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con su uso y el de Internet para los administradores del sitio. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Google Analytics no está asociada a ninguno de los otros datos almacenados por Google. Se puede impedir el almacenamiento de las cookies seleccionando la configuración correspondiente del software de navegación; señalamos, sin embargo, que en ese caso podría no ser posible disfrutar plenamente de todas las funciones de este sitio. También se puede evitar el rastreo de los datos (incluida su dirección IP) generados por las cookies y relativos al uso del sitio web, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin para el navegador, disponible en el siguiente enlace (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en www.google.com/analytics/terms/es.html o en policies.google.com/?hl=es&gl=es. Además, le indicamos que Google Analytics se ha ampliado en este sitio web con el código “anonymizeIp” para garantizar una recopilación anónima de las direcciones IP (el denominado enmascaramiento de IP).

Actualmente utilizamos las seguentes cookies:

Complementos de redes sociales

Integramos en nuestro sitio web complementos de la red social (Facebook, Youtube, Instagram, Vimeo, social media Wall – curator.io). Puede observarlos en el logotipo de la red social o en el botón de “Me gusta” debajo del artículo. Estos complementos de la red social establecen una conexión directa entre su navegador y el servidor de la red social cuando visita nuestra página. Durante la visita, la red social obtendrá la información de que su dirección IP ha visitado nuestras páginas. Si pulsa el botón de “Me gusta” de la red social en nuestra página mientras tiene sesión iniciada en su cuenta de la red social, los contenidos de nuestras páginas se vincularán a su perfil de la red social. En consecuencia, la red social podrá asignar a su cuenta de usuario su visita a nuestra página. Hacemos constar que, en tanto proveedores de páginas web, desconocemos el contenido de los datos transferidos y el uso que de ellos hace la red social. Por ello, le remitimos al siguiente enlace para obtener más información sobre la declaración de privacidad:

Si no desea que la red social asigne a su cuenta su visita a nuestra página web, le rogamos que cierre sesión en su cuenta de la red social cuando visite nuestra página web.

Ejercicio de los derechos del interesado

En vigor del art. 15 y sucesivos del Reglamento Europeo RGPD 679/2016, en cualquier momento será posible comprobar los propios datos personales recogidos a través de este sitio, en particular:

  • solicitar el acceso a sus datos personales y a la información relativa a los mismos; la rectificación de los datos incorrectos o la integración de aquellos incompletos; la cancelación de los datos personales que le conciernen (cuando se presenta una de las condiciones indicadas en el art. 17, apartado 1 del RGPD y en el respeto de las excepciones previstas en el apartado 3 del mismo artículo); la limitación del tratamiento de sus datos personales (cuando se verifica una de las hipótesis indicadas en el art. 18, apartado 1 del RGPD);
  • solicitar y obtener, si es técnicamente posible y siempre que el tratamiento de los datos tenga su base jurídica en el consentimiento o en un contrato, sus datos personales en un formato estructurado y legible por un dispositivo automático, incluso para comunicar dichos datos a otro titular del tratamiento (denominado derecho de portabilidad de los datos personales);
  • oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando se verifiquen situaciones particulares que le atañen;
  • revocar el consentimiento en cualquier momento, en caso de que el tratamiento se base en el consentimiento. El tratamiento basado en el consentimiento y efectuado previamente a la revocación del mismo, conserva, de todos modos, su licitud;
  • presentar reclamación a una autoridad de control (Autoridad Garante para la protección de los datos personales – garanteprivacy.it)

A efectos del ejercicio de los derechos antes mencionados, contactar con el titular mediante correo electrónico info@stockergarden.com o mediante envío de carta certificada con acuse de recibo a la sede del titular.