Le Content Card sono i biglietti dei corsi che puoi trovare e acquistare direttamente nei negozi e nelle rivendite agrarie. Ciascuna Card ha un codice da riportare nel riquadro sottostante per confermare la tua iscrizone al corso, dopo averlo già acquistato in negozio.
Benvenuto sul Catalogo Promozionale Online!
SEMPRE AL VOSTRO FIANCO
Guardando il video sottostante e scorrendo lungo questa pagina potrai trovare
approfondimenti sui nuovi prodotti, sull’assistenza tecnica e sulle soluzioni commerciali a tua disposizione.
ASSISTENZA E GARANZIA
Di anno in anno il nostro impegno per sostenere i coltivatori appassionati e semplificare il loro lavoro si traduce in attrezzi sempre più funzionali e innovativi, e allo stesso tempo tecnicamente più complessi. Al contempo, sono nate e si sono sviluppate nuove esigenze, che ci impegniamo a soddisfare ottimizzando i nostri servizi.
- Perchè diventare un C.A.T.?
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Per migliorare il servizio attraverso una gestione dell’assistenza rapida ed efficiente. Creando un rapporto di fiducia con i clienti finali e attraendone di nuovi attraverso il valore aggiunto di assistenza sul posto.
- Candidati anche tu
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Attraverso il portale dedicato, che emette i preventivi se il prodotto da riparare non è in garanzia, e permette di individuare l’intervento da effettuare e i ricambi necessari.
Per saperne di più, scrivici a: info@stockergarden.com - Formazione venditori
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Un periodo di formazione, con appuntamenti online, riguardo la gestione del processo tramite il portale web e mobile, e la riparazione dei prodotti.
- Avvio attività
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Una volta completata la formazione il rivenditore diventa ufficialmente centro di assistenza tecnica Stocker e inizia a operare.
- Aggiunta al database
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Sarai presente sul nostro sito, che ogni anno raggiunge circa 2 milioni di visualizzazioni, dove i clienti finali potranno trovarti quando hanno bisogno di assistenza. Siamo presenti su tutto il territorio italiano con una rete qualificata di centri di assistenza tecnica!
Guarda il database - Espansione rete
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Lavoriamo costantemente per l’ampliamento della rete di C.A.T. e sono accettate nuove candidature! Scrivici a info@stockergarden.com
Un'assistenza snella ed efficiente
Nel caso in cui non siano presenti C.A.T. in una particolare zona, o nel caso in cui sia in corso la transizione di un rivenditore a C.A.T., la chiamata di servizio rimane lo strumento per il rivenditore per offrire ai propri clienti assistenza sui prodotti.
In questo caso, il prodotto viene ritirato e riparato da Stocker. Una volta conclusa la riparazione, il prodotto sarà nuovamente riconsegnato presso il punto vendita dopo 10 giorni lavorativi dal momento del ritiro.
I prodotti che rientrano nel servizio sono contrassegnati sul catalogo 2023 con un’apposita icona:
Garanzia BASIC e PRO
Un supporto dopo l'acquistoPer avere un ruolo chiave nei confronti dell’utente finale, proponendosi come punto di riferimento e costruendo così un rapporto di fiducia, il cliente può scegliere tra due opzioni per estendere la sua garanzia:
- BASIC (+ 12 mesi)
- PRO (+ 36 mesi)
Per attivare queste due estensioni il consumatore troverà tutte le istruzioni necessario collegandosi al portale www.stockergarden.com/welcome. Nel caso dell’estensione BASIC, la registrazione dovrà essere effettuata entro 30 giorni dalla data di acqusito del proprio prodotto.
- Cos'è un prodotto TOP
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Sono gli attrezzi di maggiore importanza, ai quali combiniamo una serie di iniziative e strumenti per una promozione efficace, senza richiedere investimenti aggiuntivi alle rivendite. Ordinando una quantità minima a seconda del prodotto TOP il rivenditore riceve a corredo uno degli strumenti comunicativi sotto riportati.
- Flyer & Poster
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Volantini ricchi di consigli utili per gli appassionati di giardinaggio e agricoltura e un poster per catturare l’attenzione nel punto vendita!
- Espositore
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Un espositore dedicato e appositamente studiato per un’ottimale presentazione del prodotto nel punto vendita.
- Materiale Online
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Video promozionale, video interattivo e landing page dedicata. Una serie di strumenti promozionali ed esperienze online per far conoscere ai potenziali clienti le nostre soluzioni!
